返品プロセス

商品の返品ポリシー

すべての商品は100％新しく、オリジナルで、正規のチャネルから仕入れられています。原則として、品質上の問題はありません。お客様は、DiGi Electronics HK Limited の事前の同意なしに商品を返品することはできません。対処方法がわからない場合は、アフターセールスのカスタマーサービスにご連絡ください。すべての返品は、お客様の自己責任と費用で行われ、保険なしで、お客様が元のパッケージに入れて返送する必要があります。お客様は、DiGi Electronics HK Limited に商品を返品し、その返品の配達証明を提供する責任があります。「静電気に敏感な」商品については、適切な予防措置を講じる必要があります。

返品は請求書の日付から30日以内に行われなければならず、元の包装に入っていて、再販可能な状態でなければなりません。

DiGi Electronics HK Limitedは、「不要」または「誤って注文した」アイテムとして返却された商品の請求書の価値の30％の再入荷手数料を受け取る権利を有します（最低料金は50ドル）。

DiGi Electronics HK Limited は、以下のアイテムの注文または返品をキャンセルする権利を明示的に留保します:

商品はDiGi Electronics HK Limitedによって販売および発送されるものではありません。
商品の元の包装と貨物ラベルが破損しています。
配送時間は30日以上であり、配送日による。
発行された請求書を紛失しました
商品は、固有の欠陥を除いて、顧客によって使用されています。
製品の品質に寄与する問題には、事故、虐待、不合理な使用、誤用、電力問題、製品の指示に従わないこと、製品の保管および/または設置、必要な予防保守を実施しないこと、通常の摩耗、自然災害、火災、洪水、戦争、暴力行為または同様の出来事が含まれますが、これに限定されません。非DiGi Electronics HK Limitedのスタッフまたは非DiGi Electronics HK Limitedの承認を受けた者が製品の委託、修理、サポート、処理または再販を行ったり、非DiGi Electronics HK Limitedの補給品を使用することによって引き起こされた問題も含まれます。

返金ポリシー

DiGi Electronics HK Limitedは、ユーザーの元の支払い方法に従って、元の支払い方法に戻すことをサポートします。

法人ユーザーが返金を申請する場合、元の支払い口座と一致しない場合は、公式印のある原本を提出する必要があり、審査および承認後に申請が処理されます。